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「 ニックネーム 」 でキーワード検索した結果

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79件中 1 - 10 件を表示

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  • 女の子の動画写メ日記が再生できない

    在籍しているお店までご連絡ください。 全ての女の子の場合、お手数ですが下記操作の確認をお願いします。 ・ブラウザのキャッシュクリア ・ブラウザの変更 ・端末の再起動 ・ご利用の通信環境の確認/確保 上記の操作をご実施いただいても、動画再生不可の場合は一部の環境で起きて 詳細表示

    • No:1122
    • 公開日時:2019/11/15 14:21
    • 更新日時:2020/01/28 17:47
    • カテゴリー: 写メ日記
  • メッセージを1度しか送っていないのに2~3回送っていることになっている

    に送信回数がリセットされますので、翌日以降再度メッセージをご利用ください。 また再度同症状が発生しないよう、 ・ブラウザのキャッシュクリア(ブラウザ終了ではない) ・ブラウザの変更(ChromeやSafari推奨) ※特殊ブラウザや古いAndroid端末のデフォルトブラウザの場合正しく動作しない 詳細表示

    • No:2552
    • 公開日時:2020/12/24 18:43
    • 更新日時:2020/12/24 18:45
    • カテゴリー: メッセージ
  • 「メールアドレスはメールアドレス形式で入力してください。」と表示される

    メールアドレスに関しては検索いただきましたり、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。 予約時のメールアドレスは必ずしもヘブンネットのログインIDとイコールでなければならないというルールはありませんので、 RFC違反メールアドレスを所有されており、メールアドレス変更ができないご環境ということでしたら別 詳細表示

  • 女の子の動画写メ日記の音声のみ再生できない

    ます。 ・ブラウザのキャッシュクリア ・ブラウザの変更 ・端末の再起動 ・ご利用の通信環境の確認/確保 上記の操作をご実施いただいても、動画再生不可の場合は一部の環境で起きている可能性があります。 コチラへ下記確認に必要情報をご記入いただきご連絡くださいませ 詳細表示

    • No:1321
    • 公開日時:2019/12/05 17:25
    • 更新日時:2020/01/28 17:46
    • カテゴリー: 写メ日記
  • 通知はあるのに「♡キテネを見る」を押しても、内容が表示されません

    端末やブラウザ、通信状態などの原因で表示されていない可能性がございます。 下記操作で改善があるか確認をお願いいたします。 ・ブラウザのキャッシュクリア(ブラウザ終了ではない) ・ブラウザの変更(ChromeやSafariの利用を推奨) ※特殊ブラウザや古いAndroid端末のデフォルトブラウザ 詳細表示

    • No:2087
    • 公開日時:2020/08/06 18:54
    • 更新日時:2020/08/06 19:01
    • カテゴリー: みたよ・キテネ
  • 写メ日記が更新されたときの通知が欲しい

    通知設定をご案内します。 マイヘブンにログインし、マイガールを押す ▼ マイガールに入ったら「アラート設定」を選択 ▼ 女の子一覧が表示 設定を希望する女の子の写メ日記の「受信しない」を「受信する」へ変更 ▼ 以上で 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2019/09/25 12:00
    • 更新日時:2020/09/25 17:35
    • カテゴリー: 写メ日記
  • みたよが押せません

    表示されており、押せる状態に見えるが押せない(反応しない)場合、 お使いの通信環境や端末のブラウザ要因の可能性がございます。 ・ブラウザのキャッシュクリア(ブラウザ終了ではない) ・ブラウザの変更(ChromeやSafari推奨) ※特殊ブラウザや古いAndroid端末のデフォルトブラウザの場合正しく動作 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2019/09/25 15:45
    • 更新日時:2021/03/17 17:25
    • カテゴリー: みたよ・キテネ
  • 出勤情報が更新されたら通知が欲しい

    出勤通知設定をご案内します。 マイヘブンにログインし、マイガールを押す ▼ マイガールに入ったら「アラート設定」を選択 ▼ 女の子一覧が表示 設定を希望する女の子の出勤の「受信しない」を「受信中」へ変更 詳細表示

  • 同じ内容の編集部メルマガが複数届く

    ことがございます。 同じご内容が複数届いている場合、 複数の都道府県の編集部メルマガを受信設定されている可能性があります。 不要な場合は FAQ:気になる都道府県の編集部メルマガを受信/変更したい をご覧いただき、ご設定の見直しをお願いします。 詳細表示

  • 突然マイガールが消えた

    登録されているマイガールの一部が消えた場合下記のいずれかが考えられます。 ①自身で誤ってマイガールを解除した ②ユーザー様の端末を触ることができる環境のあった方(ご家族・ご友人・同僚など)が解除してしまった ③マイヘブンへ表示されないプランへ店舗都合で変更された ④店舗が該当の女の子を 詳細表示

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