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『 編集部メルマガについて 』 内のFAQ

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  • ヘブンネットからのメールが来ない

    届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった(お問い合わせフォームからいただいた場合) ③お使いの携帯電話会社の設定で拒否されている ④ご契約のメールサーバーで容量オーバー 上記の可能性があります。 ヘブンネットのメールは、各携帯会社のアダルトに分類... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2019/09/20 15:29
    • 更新日時:2020/06/10 16:55
  • プラチナメールや編集部メルマガのマイヘブン受信を止めたい

    まず、マイヘブンにログインをしてください。 【プラチナメールの場合】 マイショップ  ▼ (該当店舗の中にある)「マイヘブンで受信中」を押す  ▼ マイヘブンで受信を解除するかの注意喚起が出たら「OK」 ※「マイヘブンで受信」という文字になっていれば解除されていま... 詳細表示

    • No:2056
    • 公開日時:2020/07/31 18:51
  • マイヘブン受信したプラチナメールや編集部メルマガは消せますか

    マイヘブン受信をしているプラチナメールや編集部メルマガは削除することができません。 ご事情があり削除をしたい場合、マイヘブンアカウントの退会をいただきますと全てのデータが抹消されますのでマイヘブン受信のデータも削除されます。ただし、マイガールやマイショップ・予約履歴なども消えてしまい、お戻しができませんので... 詳細表示

    • No:2055
    • 公開日時:2020/07/31 18:42
  • 編集部メルマガを停止してください

    編集部メルマガは新規登録時に受信有無を選択できたように、登録後も変更が可能です。 マイヘブンにログインいただき PC:マイヘブントップの「会員情報を確認する」リンクから スマホ:マイヘブントップ「マイページ」>「会員情報を確認する」リンクから (または画面一番下の「会員情報の変更」... 詳細表示

    • No:304
    • 公開日時:2019/09/27 15:20
    • 更新日時:2020/04/06 12:27
  • 編集部メルマガのメールはいらないがマイヘブン内で確認したい

    マイヘブンへログイン  ▼ PC・スマートフォン:ニックネーム左の丸いアイコンを選択 ※「会員情報を確認する」リンク(PCのみ)  マイヘブントップ「会員情報編集」(スマホのみ)からも操作できます  ▼ 「編集部メルマガ受信設定」がありますので受信するが選ばれている... 詳細表示

    • No:307
    • 公開日時:2019/09/27 15:25
    • 更新日時:2020/07/21 18:36
  • メルマガが文字化けしている

    プラチナメール(お店メルマガ)や編集部メルマガは基本的にHTML形式で送信されます。 メールの画像は表示されているのに、文字部分が文字化けして読めない場合、お使いのメールソフトの文字設定(エンコード)の確認をお願いいたします。 設定方法はお使いのメールソフトによって異なりますので、詳細につきま... 詳細表示

    • No:1713
    • 公開日時:2020/02/18 17:47
    • 更新日時:2020/02/18 17:47
  • 編集部メルマガで一部エリアを指定しているのに「ヘブンメルマガ全国版」が届く

    東海版・沖縄版といったエリアの編集部メルマガを受信設定されている場合、全国版も配信させていただく場合があります。 全国版のみ停止させることは出来ませんのでご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

    • No:692
    • 公開日時:2019/10/15 19:06
    • 更新日時:2020/02/25 17:21

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