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『 編集部メルマガについて 』 内のFAQ

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  • ヘブンネットからのメールが届かない

    届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった(お問い合わせフォームからいただいた場合) ③お使いの携帯電話会社の設定で拒否されている 可能性があります。 ヘブンネットのメールは、各携帯会社のアダルトに分類されています。 その為、初期設定のままだと受信を拒... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2019/09/20 15:29
    • 更新日時:2020/02/21 18:30
  • 編集部メルマガを停止してください

    編集部メルマガは新規登録時に受信有無を選択できたように、登録後も変更が可能です。 マイヘブンにログインいただき PC:マイヘブントップの「会員情報を確認する」リンクから スマホ:マイヘブントップ「マイページ」>「会員情報を確認する」リンクから (または画面一番下の「会員情報の変更」... 詳細表示

    • No:304
    • 公開日時:2019/09/27 15:20
    • 更新日時:2020/04/06 12:27
  • 編集部メルマガのメールはいらないがマイヘブン内で確認したい

    マイヘブンにログインいただきメニューにある「会員情報変更」を選択します。 その中に「編集部メルマガ受信設定」がありますので受信するが選ばれていることを確認いただき、マイヘブンのみで受信するという項目にチェックください。 その後画面下の「登録する」または「確認画面へ」ボタン、次の画面で「更新する」ボタンを押して... 詳細表示

    • No:307
    • 公開日時:2019/09/27 15:25
  • メルマガが文字化けしている

    プラチナメール(お店メルマガ)や編集部メルマガは基本的にHTML形式で送信されます。 メールの画像は表示されているのに、文字部分が文字化けして読めない場合、お使いのメールソフトの文字設定(エンコード)の確認をお願いいたします。 設定方法はお使いのメールソフトによって異なりますので、詳細につきま... 詳細表示

    • No:1713
    • 公開日時:2020/02/18 17:47
    • 更新日時:2020/02/18 17:47
  • 編集部メルマガで一部エリアを指定しているのに「ヘブンメルマガ全国版」が届く

    東海版・沖縄版といったエリアの編集部メルマガを受信設定されている場合、全国版も配信させていただく場合があります。 全国版のみ停止させることは出来ませんのでご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

    • No:692
    • 公開日時:2019/10/15 19:06
    • 更新日時:2020/02/25 17:21

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