ヘブンネットからのメールが届かない

届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった（お問い合わせフォームからいただいた場合） ③お使いの携帯電話会社の設定で拒否されている 可能性があります。 ヘブンネットのメールは、各携帯会社のアダルトに分類されています。 その為、初期設定のままだと受信を拒... 詳細表示

予約の手順を教えて

ネット予約はヘブンネット会員様が行って頂けます。 但し、予約対応店舗様に限ります。 会員登録がまだの場合、新規登録をお願い致します。 予約の手順は以下となっております。 ①お店を探すからネット予約出来るお店を探すを選択し検索して下さい。 ②お店を選択したらネット予約のボタンを押して下さい。 ... 詳細表示

チャットって何

チャット機能は各お店ページ内に設置されていましたり、ご予約後にお店様⇔ユーザー様のやり取りをマイヘブン内のチャット項目より操作できる機能です。 ご利用できるのはSMS認証されたアカウントでログインしたときのみでございます。 ▼スマホ版ヘブンネットの画面右上にチャットアイコンがあります 詳細表示

予約をしたがお店から連絡がこない

ネット予約は仮予約でございますので、お店からの電話を受けて最終確認をして頂き予約完了となります。 大変お手数をお掛けし申し訳ございませんが、電話が来ない場合はお店へ直接お電話にてご確認ください。 詳細表示

ネット予約をした際に特定のお店で「電話で問い合わせください」とのメッセージが出てます

ネット予約に関しましては状況によりご利用できなくなる場合がございます。 詳細に関しましては、お答えすることができません。 ネット予約はお店が管理しておりますのでお店にご連絡ください。 詳細表示

仮予約とはなんですか？

「仮予約」はまだ予約が確定していない状態です。 お店からの折り返しがあって始めて、予約が確定します。 もし、お店からの折り返しが無い場合は、お店へ直接お電話にてご確認ください。 詳細表示

他店の利用履歴はお店に予約した際に伝わりますか

他店の利用履歴は伝わりません。 お店がわかりますのはそのお店を利用されたユーザー様の履歴のみでございます。 詳細表示

お店にチャットをしているが返信がない

大変申し訳ございませんが、お店によってはすぐにご返信できない場合がございます。 お急ぎでしたらお電話にてご連絡くださいませ。 詳細表示

予約が確定したのに、時間になっても女の子が来ないけどヘブンネットはどうなってるの

大変申し訳ございませんが、シティヘブンネットは全国の風俗店を掲載する広告媒体です。 ・各店舗の運営方針決め ・予約管理 ・女の子の管理（出勤情報更新等） ・店舗の電話管理 ・運転スタッフ等のお客様対応スタッフの管理 はユーザー様からのご要望がありましても代理で行うことが... 詳細表示

キャンセルの連絡をしていないのにキャンセルメールがきた、理由を教えてほしい

大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 キャンセルメールはお店が予約のキャンセル処理を行いますと自動で通知されます。 理由に関してはヘブンネット事務局では存じ上げませんので直接お店へご連絡ください。 詳細表示