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よく見られる質問

『 ネット予約・チャット 』 内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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  • ヘブンネットからのメールが来ない

    ⚠ヘブンネットからの通知は、アダルトコンテンツとして各メール会社にブロックされる可能性が非常に高いです！ ヘブンネットからのメールやメルマガが届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった（お問い合わせフォームからいただいた場合） ③お使いの携帯電話会社の... 詳細表示

  • 予約の手順を教えて

    ネット予約はヘブンネット会員様が行って頂けます。 但し、予約対応店舗様に限ります。（ネット予約を開放するかどうかは各店舗の方針によります） 会員登録がまだの場合、新規登録をお願い致します。 予約の手順は以下となっております。 ①お店を探すからネット予約出来るお店を探すを選択し検索して下... 詳細表示

    • No：108
    • 公開日時：2019/09/24 18:42
    • 更新日時：2021/04/21 14:55
    • カテゴリー： 予約について

  • チャットって何

    チャット機能は各お店ページ内に設置されております。 お店様⇔ユーザー様のやり取りをマイヘブン内のチャット項目より操作できる機能です。 お店についてのご質問や予約後の相談などに利用いただけます。 ※ご利用できるのはSMS認証されたアカウントでログインしたときのみでございます。 ... 詳細表示

  • 予約をしたがお店から連絡がこない

    ネット予約は仮予約でございますので、お店からの電話を受けて最終確認をして頂き予約完了となります。 大変お手数をお掛けし申し訳ございませんが、電話が来ない場合はお店へ直接お電話にてご確認ください。 詳細表示

    • No：110
    • 公開日時：2019/09/24 18:43
    • 更新日時：2019/09/26 18:43
    • カテゴリー： 予約について

  • チャットを初めて使います

    チャットを初めて行う（その店舗とチャットの履歴がない）場合、ヘブンネットのお店ページから行ってください。 ◆PCの場合 お店ページの「チャット」ボタンから行ってください。 ◆スマートフォンの場合 お店ページの「電話・ネット予約」＞チャットで問い合わせから行ってくださ... 詳細表示

    • No：2155
    • 公開日時：2020/08/28 18:56
    • 更新日時：2021/03/04 13:27
    • カテゴリー： チャットについて

    • 初めての方に

  • お店から「会員番号」を提示するように言われました

    お店独自の会員制度の会員番号の可能性があります。 ヘブンネットには「会員番号」という名称の箇所がございません。 「ID」であればログインのメールアドレスとなりますので、まずはお店にヘブンネットのログインIDなのかを確認ください。独自の会員制度がある店舗の場合、その会員制度についてはヘブンネット... 詳細表示

  • 仮予約とはなんですか？

    「仮予約」はまだ予約が確定していない状態です。 お店からの折り返しがあって始めて、予約が確定します。 もし、お店からの折り返しが無い場合は、お店へ直接お電話にてご確認ください。 詳細表示

    • No：109
    • 公開日時：2019/09/24 18:43
    • 更新日時：2019/09/26 18:44
    • カテゴリー： 予約について

  • 女の子は私の予約履歴を知ることができますか

    女の子にユーザー様のマイヘブンの予約履歴を見せるシステムはございませんのでご安心ください。 ただし、ご自身がIDパスワードをお相手にお渡ししたり、画面を直接見せるなどしますと女の子で予約履歴の把握ができてしまいますのでご注意ください。 詳細表示

  • 他店の利用履歴はお店に予約した際に伝わりますか

    他店の利用履歴は伝わりません。 お店がわかりますのはそのお店を利用されたユーザー様の履歴のみでございます。 詳細表示

  • マイヘブン内の予約履歴を削除したい

    予約履歴のみを削除することは出来かねます。 会員情報を退会しますと削除されますが、予約の情報以外のすべての情報が抹消されますのでご注意ください。 詳細表示

    • No：117
    • 公開日時：2019/09/24 18:48
    • 更新日時：2019/09/26 18:41
    • カテゴリー： 予約について

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