ヘブンネットからのメールやメルマガが届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった(お問い合わせフォームからいただいた場合) ③お使いの携帯電話会社の設定で拒否されている ④ご契約のメールサーバーで容量オーバー ⑤URL付きメールやPCメールの受信拒否(主に... 詳細表示
【PC】 画面右の「りれき」アイコンを開き、確認ができます 【スマートフォン】 画面上部のキープを押します ▼ 閲覧履歴のタブに切り替えいただくと確認ができます 詳細表示
【PC】 画面右の「りれき」アイコンを開きます ▼ 右側から閲覧履歴が現れますので、 ・閲覧したすべての履歴を消したい場合・・・①の「履歴をすべて削除する」をクリック ・個別に消したい場合・・・②該当の女の子またはお店にカーソルを合わせる→×が現れま... 詳細表示
システム上投票履歴を公開する設定はありませんので、女の子は各ユーザー様のマイヘブン内の投票履歴を見ることはできません。 ただし、ユーザー様がご自身のマイヘブンID/パスワードを女の子にお渡しになったり、 直接画面をお見せになった場合、女の子は投票履歴を知ることができます。ご注意ください。 詳細表示
ヘブンネットから携帯電話会社が請求するような通話料金を請求することはございませんのでご安心ください。 SMSや通話による認証での通話料金は、ご契約の携帯電話の契約状態によって異なります。 (通話し放題プランで時間関係なしで無料、何分以内であれば無料、SMSのみ料金がかかる等) ヘ... 詳細表示
回線が4G・5Gから3G回線に落ちる場合以下の原因が考えられます ・4Gや5Gの電波がその場所に届いていない ・4Gや5Gの設定をオフにしている ・利用している機種自体の不具合 3G回線についてヘブンネットが要因で起きた、という問い合わせを多くいただきますが、 通信回線はヘブ... 詳細表示
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ミスヘブン総選挙2020の投票期間と結果発表について知りたい
【地方予選】 地方最終日投票 2020年12月22日(火) 0:00 ~ 23:59 ※サイバー攻撃があり、閲覧ができなかった最終日分 地方予選結果発表日 2020年12月25日(金) 12:00 ~ 2021年1月15日(金) 11:59 【全国本選】 全国本選投票日 ... 詳細表示
大変申し訳ございませんが、電話窓口のご用意がありません。 問合せフォームにいただいたご質問より順次回答しておりますのでフォームにご質問くださいませ。 詳細表示
地域によっては、プレゼント企画のないエリアや2週間ごと、1ヶ月ごとに応募受付をしているエリアもありますが、間違いなく当選、発送しておりますのでドシドシご応募下さい。 詳細表示