ヘブンネットからのメールが届かない

届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった（お問い合わせフォームからいただいた場合） ③お使いの携帯電話会社の設定で拒否されている 可能性があります。 ヘブンネットのメールは、各携帯会社のアダルトに分類されています。 その為、初期設定のままだと受信を拒... 詳細表示

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大変申し訳ございませんが、表示されたエラーはヘブンネット側が表示しているものではございません。 フィルタリングサービスがONになっていることでお使いのブラウザで起こっている可能性がありますので、ご契約状態も含めご契約の通信会社までご連絡ください。 ※「フィルタリング」とは、未成年のユーザーが不... 詳細表示

このサイトは有料ですか？

当サイトは完全無料にて運営しております。全てページの閲覧に情報料等は一切掛かりません。 一部、無料招待券への応募等、会員登録をしていただかないと利用できないサービスもございますが、 そちらも入会費、年会費等の料金は一切発生いたしません。どうぞ安心してご覧くださいませ。 詳細表示

サイトパトロールによって画像が消えている、何故ですか

サイトパトロールに関しましては第三者機関となりヘブンネット事務局は管理しておらず、理由も存じておりませんので申し訳ありませんがお答えする事ができません。 詳細表示

電話窓口はありませんか、電話で教えてください

大変申し訳ございませんが、電話窓口のご用意がありません。 問合せフォームにいただいたご質問より順次回答しておりますのでフォームにご質問くださいませ。 詳細表示

外国人は利用できますか

当サイトでは外国人のお客様向けのページをご用意しております。コチラのページからご覧ください。 また、ご希望のお店がこちらに掲載がない場合はお手数ですがお店に直接ご連絡いただきご相談をお願いいたします。 詳細表示

無料招待券ってほんとに当たる？

地域によっては、プレゼント企画のないエリアや2週間ごと、1ヶ月ごとに応募受付をしているエリアもありますが、間違いなく当選、発送しておりますのでドシドシご応募下さい。 詳細表示

ヘブンスーパーセールって何？

※一部エリアでは実施しておりません※ SMS認証済のヘブンネット会員の方がGETできるクーポンのイベントです。 次の開催は 第三弾：2020/6/1（金）～2020/6/30（火） クーポンは枚数限定のカウントダウンですので早い者勝ちとなります。 取得したクー... 詳細表示

支払方法を確認したい、クレジットカードは使えますか？

支払方法については各店舗へご確認ください。お手数をお掛けしますがお願いいたします。 詳細表示

お店が電話に出ません/着信拒否しています

大変申し訳ございませんが、広告媒体であるシティヘブンネットは全国の各店舗の電話の代理対応はしておりません。 各店舗はお店ごとに電話番号を契約・登録されており、店舗が契約した電話会社ではないヘブンネットがその契約状態や設定を変更することが出来ません。 お時間を空けてご連絡をいただきますか、チャッ... 詳細表示