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『 登録情報変更 』 内のFAQ

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  • HEAVENアラートのメール設定はどこでするの?

    ※画像はスマートフォン版の画面です。 マイガールの「アラート設定」を選択します。    ▼  「受付アドレス設定」を選択します (直接、マイヘブン内の会員情報変更に入っても構いません)  ▼ 会員情報変更内で ・PC、スマホの... 詳細表示

    • No:1796
    • 公開日時:2020/03/31 14:19
    • 更新日時:2020/04/17 15:47
  • パスワードを変更したい

    PC:マイヘブントップの「会員情報を確認する」リンクを押す スマホ:マイヘブントップ「マイページ」>「会員情報を確認する」リンクを押す (または画面一番下の「会員情報の変更」を押す) ※画像はPCです  ▼ 画面上にてパスワードの変更  ▼ 変更後は画面下の「確認... 詳細表示

    • No:102
    • 公開日時:2019/09/24 16:56
    • 更新日時:2020/04/17 17:11
  • メールアドレスを変更したい

    PC:マイヘブントップの「会員情報を確認する」リンクを押す スマホ:マイヘブントップ「マイページ」>「会員情報を確認する」リンクを押す (または画面一番下の「会員情報の変更」を押す) ※画像はPCです  ▼ 画面上にてメールアドレスの変更  ▼ 変更後は画面下... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2019/09/24 16:55
    • 更新日時:2020/04/17 17:20
  • ヘブンIDをメールアドレス以外の自分が覚えやすいものに変えたい

    ヘブンネットのIDはメールアドレスとなります。メールアドレス以外のIDを設定することはできません。 詳細表示

    • No:449
    • 公開日時:2019/10/02 10:39
    • 更新日時:2019/11/20 19:05
  • ニックネームを変更したい

    マイヘブンへログイン  ▼ PC:マイヘブントップの「会員情報を確認する」リンクを押す スマホ:マイヘブントップ「マイページ」>「会員情報を確認する」リンクを押す (または画面一番下の「会員情報の変更」を押す) ※画像はPCです  ▼ ニックネームを入力 ... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2019/09/24 16:54
    • 更新日時:2020/04/17 17:17
  • パスワードは初期化してくれますか

    パスワードの初期化は可能です。 登録情報を確認しますので、 ・ご登録ニックネーム ・ご登録メールアドレス ・ご登録都道府県 をお教えください。 ※一致する情報をお調べさせていただきパスワードを初期化いたします。 詳細表示

    • No:441
    • 公開日時:2019/10/01 17:33
    • 更新日時:2019/10/30 16:19
  • 「パスワードが正しく入力されていません」と表示されました

    ヘブンネット会員の設定可能パスワードは半角英数字4~8文字となります。 赤文字でエラー表示が出る場合、 ・9文字以上の入力がある ・8文字をいれているがスペースが含まれている ・全角で入れている箇所がある 可能性があります。今一度入力した文字を確認いただけますでしょうか。 詳細表示

    • No:1192
    • 公開日時:2019/11/20 18:04
    • 更新日時:2020/05/08 12:11
  • 登録済みの電話番号を変更したい

    マイヘブントップの画面一番下「会員情報変更」というボタンを押す (または「マイページ」>「会員情報を確認する」リンクを押す) ※PCの場合はマイヘブントップの「会員情報を確認する」リンクを押す  ▼ 「SMS連携」の「SMS登録はコチラ」を押す  ▼ 電話番号を入力し「次へ」を押す ... 詳細表示

    • No:1597
    • 公開日時:2020/01/16 13:40
    • 更新日時:2020/04/17 17:22
  • ログインが出来ないがメールアドレスやパスワードを変更できますか

    ヘブンネットではログイン後に情報変更が出来ます。ログインできない状態での変更は出来ません。 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2019/09/24 16:56
    • 更新日時:2019/09/26 17:52
  • 年齢(生年月)を変更したい

    年齢(口コミのユーザーページに表示)は、マイヘブンにて登録された生年月から自動的に計算され表示されております。 ご年齢の変更や、ご登録生年月を間違えてしまって変更をされたい場合は下記操作をお願いします。 マイヘブントップの画面一番下「会員情報変更」というボタンを押す (または「マイペ... 詳細表示

    • No:1599
    • 公開日時:2020/01/16 16:33
    • 更新日時:2020/04/17 17:13

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