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  • No : 1935
  • 公開日時 : 2020/06/26 20:14
  • 更新日時 : 2020/08/07 14:09
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新着通知をONにしているのに通知が届かない

回答

通知が届かない場合、下記のことが考えられます。
 
・ヘブンネットへ登録したアドレスが間違っている
・お使いのキャリアが迷惑メール判定している
※詳しくは「ヘブンネットからのメールが来ない」をお読みください
・女の子自体に更新情報がない
・マイヘブントップ 丸いユーザーアイコン>会員情報変更ページにてからヘブンアラート通知先の設定の選択肢がされていない
 
4点目が未設定の場合は、設定後
画面下の「確認画面へ」ボタン、次の画面で「更新する」ボタンを押して頂き完了となります
※詳しくは「HEAVENアラートのメール設定はどこでするの?」をお読みください。
※スマホ版のマイヘブンから設定となります(PC版マイヘブンはヘブンアラート通知先設定がありません)
 

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