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  • No : 797
  • 公開日時 : 2019/10/24 13:11
  • 更新日時 : 2019/11/18 18:44
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機種変更をした、メールアドレスを変更/解約したので今のメールアドレスでログインが出来ません

回答

ヘブンはご利用している端末やブラウザの変更、
メールアドレスが解約/変更になってもヘブンに登録したメールアドレスでログインが出来ます。
(キャリアから機種が変わった、メールアドレスの解約/変更があったという個人情報は事務局には届きません)
以前のメールアドレスとパスワードでログインをいただき、ログイン後マイヘブン内でメールアドレス変更をお願いします。
 
メールアドレスの変更方法についてはコチラ
 

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